حل مشکل صفحه سیاه در کامپیوتر

چگونه یک Black Screen of Death (صفحه سیاه مرگ) را در کامپیوتر عیب یابی کنیم

حتی اگر رایانه تان روشن باشد، ممکن است مانیتور شما صفحه ای کاملاً سیاه نمایش دهد که به آن “Black Screen of Death یا صفحه سیاه مرگ” گفته می شود. این مشکل می تواند دلایل مختلفی داشته باشد؛ از مشکلات اتصال کابل ها یا سوکت ها گرفته تا ایرادات سخت افزاری یا نرم افزاری.

در این مقاله از کیهان سرور، یاد می گیرید که چطور علت صفحه سیاه را پیدا کرده و آن را برطرف کنید.

رفع مشکل صفحه سیاه مرگ در کامپیوتر (Black Screen of Death)

 

رایج ترین دلیل بروز صفحه سیاه، خرابی در اتصال خروجی تصویر است. بنابراین، اولین کاری که باید انجام دهید این است که کابل های ویدیویی بین رایانه و مانیتور را بررسی کنید. مطمئن شوید همه کابل ها به درستی و محکم وصل شده اند و خود مانیتور هم سالم است.در مانیتور های جدید از کابل HDMI و در مانیتور های قدیمی از کابل های VGI استفاده می شود.

 

اگر اتصال مشکلی نداشت، سیستم را در حالت Safe Mode یا Recovery Mode (حالت ایمن یا بازیابی) راه اندازی کنید. این کار به شما اجازه می دهد تا بدون اجرای برنامه های اضافی، سیستم عامل و درایورهای سخت افزاری را به روز کنید.

 

در صورتی که این مراحل نتیجه ای نداشت، ممکن است مشکل جدی تری وجود داشته باشد و نیاز به بررسی و تعمیرات سخت افزاری توسط یک متخصص باشد.

 

1 : اتصالات خود را بررسی کنید.

ممکن است مانیتور شما به کامپیوتر وصل نشده باشد یا به برق متصل نباشد. اگر مانیتور تصویری نشان نمی دهد، باید اتصالات آن را به کامپیوتر بررسی کنید.

 

آیا چراغ وضعیت (Stand-by) روی مانیتور روشن است؟ اگر روشن نیست، احتمال دارد مانیتور برق نداشته باشد یا کابل برق خراب شده باشد.

 

مطمئن شوید کابل ها آسیب ندیده اند. در صورت نیاز، کابل را با کابل دیگری جایگزین کنید. همچنین بررسی کنید کابل ها به پورت صحیح متصل شده باشند؛ برای مثال، کابل باید به خروجی کارت گرافیک وصل شود نه به خروجی آن بورد (روی مادربرد).

 

• اگر کابل خراب باشد، باید آن را تعویض کنید.

 

• اگر داخل کانکتورها یا پورت ها گرد و غبار یا ذرات ریز وجود دارد، می توانید با استفاده از هوای فشرده یا یک برس نرم و خشک آن ها را تمیز کنید.

 

2 : بررسی کنید که مانیتور درست کار می کند یا خیر.

 

ممکن است مانیتور شما خراب یا معیوب باشد. برای بررسی، مانیتور را به یک کامپیوتر یا دستگاه دیگر وصل کنید و ببینید آیا تصویر نمایش داده می شود یا خیر. اگر از لپ تاپ استفاده می کنید، می توانید آن را به یک مانیتور خارجی متصل کنید.

اگر در هیچ دستگاهی تصویر نمایش داده نشد، احتمال زیاد مشکل از خود مانیتور است و ممکن است نیاز به تعویض داشته باشد. اما اگر با اتصال به دستگاه دیگر تصویر گرفتید، مشکل احتمالا مربوط به کامپیوتر شماست.

 

3 : تنظیمات مانیتور و سطح روشنایی آن را بررسی کنید.

 

ممکن است مانیتور شما روشن باشد اما تصویر تاریک باشد یا روی ورودی (Input) اشتباهی تنظیم شده باشد. برای رفع این مشکل ابتدا تنظیمات روشنایی (Brightness) مانیتور را بررسی کنید و مطمئن شوید که نور صفحه به حداقل نرسیده باشد یا به طور کامل خاموش نشده باشد.

 

معمولاً تنظیمات روشنایی با آیکونی شبیه به خورشید نشان داده می شود و در لپ تاپ ها اغلب از کلیدهای تابع (F-keys) برای تنظیم سریع روشنایی استفاده می شود.

 

همچنین دکمه تغییر ورودی (Source Input) را بررسی کنید تا مطمئن شوید که مانیتور روی پورت صحیح مانند HDMI یا DisplayPort قرار دارد. این دکمه معمولاً با آیکونی شبیه به یک مستطیل به همراه یک فلش نمایش داده می شود.

 

اگر مانیتور شما قابلیت به روزرسانی فریمور (Firmware) دارد، پیشنهاد می شود فریمور آن را به جدیدترین نسخه آپدیت کنید.

 

در نهایت، در صورت وجود گزینه، می توانید تنظیمات مانیتور را به حالت کارخانه (Factory Reset) بازگردانید تا هرگونه تنظیمات اشتباه یا مشکل نرم افزاری برطرف شود.

 

4 : از میانبرهای صفحه کلید در ویندوز استفاده کنید.

در برخی موارد، ممکن است سیستم یا درایور کارت گرافیک به درستی پاسخ ندهد و همین موضوع باعث نمایش ندادن تصویر شود. خوشبختانه، در ویندوز چند میانبر صفحه کلید وجود دارد که می توانند در این شرایط به شما کمک کنند:

 

• برای بیرون آوردن کامپیوتر از حالت Sleep یا خواب، کلیدهای زیر را فشار دهید:

Windows + Ctrl + Alt + Del + P

 

• برای ریست کردن درایور کارت گرافیک که ممکن است از کار افتاده باشد، از این ترکیب استفاده کنید:

Windows + Ctrl + Shift + B

 

پس از فشردن این کلیدها، معمولاً صفحه نمایش برای لحظه ای چشمک می زند یا یک صدای بیپ شنیده می شود و سیستم تلاش می کند تصویر را بازیابی کند.

 

اگر از مک استفاده می کنید:

در macOS راه مستقیمی برای ریست کردن کارت گرافیک وجود ندارد، اما می توانید کنترلر مدیریت سیستم (SMC) را ریست کنید. این کار ممکن است در رفع مشکلات گرافیکی مؤثر باشد. نحوه ی ریست کردن SMC بستگی به نوع پردازنده ی دستگاه مک شما دارد (Intel یا Apple Silicon).

 

5 : رایانه خود را راه اندازی مجدد کنید.

 

گاهی اوقات دلیل نمایش ندادن تصویر تنها یک اختلال یا باگ جزئی در سیستم است. در این مواقع، راه اندازی مجدد (Restart) می تواند به سادگی مشکل را برطرف کند.

 

اگر به تنظیمات پاور (خاموش/روشن) دسترسی ندارید و نمی توانید از طریق سیستم آن را ری استارت کنید، دکمه ی پاور را به مدت چند ثانیه نگه دارید تا کامپیوتر خاموش شود.

 

سپس:

 

1.  کابل برق سیستم را از پریز جدا کنید (در لپ تاپ، شارژر را بکشید).

 

1. حدود ۳۰ ثانیه صبر کنید.

 

1.  دوباره کابل برق را وصل کرده و دکمه پاور را فشار دهید تا دستگاه روشن شود.

 

این کار در بسیاری از موارد می تواند باعث رفع اشکالات موقتی و بازگشت تصویر شود.

 

6 : راه اندازی کامپیوتر در حالت ایمن (Safe Mode) – مخصوص ویندوز

گاهی اوقات علت نمایش ندادن تصویر، یک مشکل نرم افزاری است. حالت ایمن یا Safe Mode، ویندوز را با حداقل برنامه ها و درایورهای مورد نیاز راه اندازی می کند. اگر در حالت Safe Mode تصویر روی مانیتور نمایش داده شود، می توانید از این حالت برای عیب یابی و رفع مشکل استفاده کنید.

 

اگر دسترسی به ویندوز ندارید و صفحه ای برایتان نمایش داده نمی شود، می توانید از طریق محیط بازیابی ویندوز (Windows Recovery Environment یا WinRE) وارد Safe Mode شوید. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

 

1. کامپیوتر را به طور کامل خاموش کنید.

 

1. آن را روشن کنید و بلافاصله دکمه پاور را نگه دارید تا دوباره سیستم خاموش شود.

 

1. این کار را سه بار پیاپی انجام دهید. در دفعه چهارم، ویندوز به طور خودکار وارد محیط بازیابی (WinRE) می شود.

 

1. در صفحه باز شده، روی گزینه ی Troubleshoot (عیب یابی) کلیک کنید.

 

1. سپس وارد Advanced Options (تنظیمات پیشرفته) شوید.

 

1. روی Startup Settings (تنظیمات راه اندازی) کلیک کرده و سپس دکمه Restart (راه اندازی مجدد) را بزنید.

 

1. پس از راه اندازی مجدد، در صفحه ای که ظاهر می شود، کلید ۵ را فشار دهید تا ویندوز در Safe Mode با قابلیت شبکه (Safe Mode with Networking) اجرا شود.

 

در این حالت می توانید به سیستم دسترسی داشته باشید و به راحتی مشکلات نرم افزاری، درایورهای گرافیکی، یا برنامه هایی که باعث اختلال شده اند را بررسی و رفع کنید.

 

 

7 : ورود به macOS Recovery

اگر از رایانه ی Mac استفاده می کنید و مانیتور تصویری نشان نمی دهد، ممکن است سیستم عامل macOS دچار مشکل شده باشد. در این شرایط، می توانید از قابلیت macOS Recovery برای عیب یابی و تعمیر سیستم استفاده کنید. بسته به علت بروز مشکل، ممکن است بتوانید تصویر را در حالت ریکاوری بازگردانید و از آن جا عملیات تعمیر را انجام دهید.

 

مراحل دسترسی به macOS Recovery:

 

مک های مجهز به Apple Silicon (مدل های 2021 به بعد):

 

1. دستگاه را خاموش کنید.

 

1. دکمه ی پاور را فشار داده و نگه دارید تا صفحه ی “Startup Options” ظاهر شود.

 

1. در این صفحه، روی گزینه ی “Options” کلیک کرده و سپس روی “Continue” بزنید.

 

 

مک های دارای پردازنده Intel (مدل های قدیمی تر):

 

1. دستگاه را خاموش کنید.

 

1. دکمه ی پاور را فشار دهید تا سیستم روشن شود.

 

1. بلافاصله کلیدهای Command + R را فشار داده و نگه دارید تا زمانی که لوگوی اپل یا کره ی چرخان ظاهر شود.

 

1. ممکن است سیستم از شما بخواهد به وای فای متصل شوید یا کابل اینترنت وصل کنید.

 

 

تعمیر سیستم در محیط macOS Recovery

 

پس از ورود به محیط macOS Recovery، مراحل زیر را دنبال کنید:

 

1. گزینه ی Disk Utility (ابزار دیسک) را انتخاب کنید.

 

1. با استفاده از این ابزار، دیسک داخلی (هارد یا SSD) را بررسی و تعمیر کنید.

 

اگر مشکل همچنان باقی بود:

 

دوباره وارد محیط ریکاوری شوید و این بار گزینه ی Reinstall macOS (نصب مجدد مک اواس) را انتخاب کنید.

 

 

اگر با نصب مجدد مشکل حل نشد:

 

وارد Disk Utility شوید و گزینه ی Erase (پاک سازی) را انتخاب کنید تا سیستم کاملاً فرمت شده و سپس macOS مجدداً نصب شود. توجه داشته باشید که این کار تمام اطلاعات روی هارد شما را پاک خواهد کرد.

 

 

اگر پس از انجام این مراحل هنوز مشکل رفع نشد، ممکن است نیاز باشد دستگاه مک شما توسط یک مرکز تخصصی تعمیر یا در صورت نیاز تعویض شود.

 

 

 

8 : سیستم عامل خود را به روزرسانی کنید.

یکی از دلایل بروز مشکلات در نمایشگر می تواند قدیمی بودن سیستم عامل یا درایورهای سخت افزاری باشد. به روزرسانی منظم سیستم عامل و درایورها، به بهبود عملکرد سیستم و رفع باگ ها و نقص های نرم افزاری کمک می کند. این کار باعث می شود سیستم شما با کارایی بهتر و بدون ایرادات احتمالی اجرا شود.

 

به طور معمول، هنگام به روزرسانی ویندوز یا macOS، درایورها نیز به طور خودکار به روزرسانی می شوند. اگر امکان دسترسی به محیط ویندوز یا مک را دارید (حتی در حالت Safe Mode یا Recovery Mode)، مراحل زیر را دنبال کنید:

 

 

در ویندوز (Windows):

 

1. روی دکمه Start کلیک کنید.

 

1. عبارت Windows Update را تایپ کرده و روی Windows Update Settings کلیک کنید.

 

1. گزینه Check for updates را انتخاب کنید.

 

1. در صورت وجود به روزرسانی، روی Download & Install all کلیک کنید تا به روزرسانی ها دریافت و نصب شوند.

 

 

در مک (macOS):

 

• اگر به سیستم عامل دسترسی دارید:

 

1. از منوی اپل ، وارد System Settings شوید.

 

1. به بخش General > Software Update بروید.

 

1. اگر به روزرسانی در دسترس است، روی Update Now کلیک کنید.

 

 

• اگر فقط به Recovery Mode دسترسی دارید:

 

° گزینه Reinstall macOS را انتخاب کنید تا همان نسخه ای که پیش تر نصب بوده، دوباره روی سیستم نصب شود.

 

° در صورتی که پس از نصب مجدد، نمایشگر به درستی   کار کرد، می توانید نسخه جدیدتری از macOS را نیز ارتقاء دهید (در صورت موجود بودن).

 

 

 

9 : به روزرسانی دستی درایورهای کارت گرافیک (ویندوز).

ممکن است درایور کارت گرافیک شما قدیمی باشد.

در صورتی که به روزرسانی ویندوز نتوانست مشکل نمایشگر شما را برطرف کند، می توانید درایورهای کارت گرافیک خود را به صورت دستی به روزرسانی کنید. این کار از طریق پنل کنترل NVIDIA، اپلیکیشن AMD یا با دانلود جدیدترین درایورها از سایت رسمی سازنده کارت گرافیک امکان پذیر است.

 

همچنین می توانید با استفاده از مراحل زیر، درایور کارت گرافیک خود را از طریق Device Manager در ویندوز به روزرسانی کنید:

 

1. روی دکمه Start در ویندوز راست کلیک کنید.

 

1. روی Device Manager کلیک کنید.

 

1. گزینه Display adapters را باز کنید.

 

1. روی درایور گرافیک خود راست کلیک کرده (ممکن است بیش از یک مورد وجود داشته باشد).

 

1. گزینه Update driver را انتخاب کنید.

 

1. روی Search automatically for drivers کلیک کنید.

 

1. اگر نسخه جدیدی یافت شد، طبق راهنما مراحل نصب را دنبال کنید.

 

توجه: در سیستم عامل مک، امکان به روزرسانی دستی درایورها وجود ندارد. درایورهای گرافیکی به صورت خودکار همراه با به روزرسانی macOS نصب می شوند.

 

 

 

10 : احتمال وجود ویروس یا بدافزار.

 

ممکن است سیستم شما به ویروس یا بدافزار آلوده شده باشد. در رایانه های Mac، چندین لایه محافظتی داخلی به صورت خودکار برای مقابله با ویروس ها فعال هستند. با این حال، در صورت دسترسی موقت به نمایشگر، می توانید یک نرم افزار آنتی ویروس شخص ثالث نصب کرده و سیستم را برای شناسایی آلودگی ها بررسی کنید.

 

در رایانه های ویندوزی، می توانید با استفاده از Windows Defender (یا همان Windows Security) در حالت معمول یا Safe Mode سیستم خود را اسکن کنید. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

 

1. روی منوی Start ویندوز کلیک کنید.

 

1. عبارت “Windows Security” را جست وجو کنید.

 

1. روی گزینه Windows Security کلیک کنید.

 

1. بخش Virus & threat protection را باز کنید.

 

1. روی گزینه Quick scan یا Scan now کلیک نمایید تا فرآیند اسکن آغاز شود.

 

استفاده از اسکن کامل یا نرم افزارهای امنیتی پیشرفته تر می تواند به شناسایی بهتر تهدیدات کمک کند، به ویژه زمانی که سیستم رفتارهای غیرعادی از خود نشان می دهد.

 

11 : جدا کردن تمام لوازم جانبی

 

گاهی اوقات دستگاه های خارجی می توانند در عملکرد رایانه، به ویژه هنگام راه اندازی، اختلال ایجاد کنند. این موضوع می تواند باعث مشکلاتی مانند صفحه نمایش سیاه یا فریز شدن سیستم شود.

 

برای بررسی این احتمال، مراحل زیر را انجام دهید:

 

1. هر دستگاه USB متصل به سیستم را جدا کنید. این شامل هارد اکسترنال، دسته بازی، ماوس، کیبورد، هدست های واقعیت مجازی (VR) و سایر لوازم جانبی می شود.

 

1. پس از جدا کردن آن ها، سیستم را روشن کرده و بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده یا نه.

 

اگر با جدا کردن این دستگاه ها مشکل حل شد، ممکن است یکی از آن ها باعث ایجاد اختلال باشد. در این صورت، آن ها را به صورت تک تک و با فاصله به سیستم وصل کنید تا دستگاه مشکل دار را شناسایی نمایید.

 

12 : بازگردانی (Rollback) درایورهای کارت گرافیک (ویندوز).

در برخی موارد نادر، به روزرسانی درایور کارت گرافیک ممکن است به جای بهبود عملکرد، باعث بروز اختلال در سیستم شود. اگر متوجه شدید که مشکل نمایشگر بلافاصله پس از به روزرسانی ویندوز یا درایور گرافیک آغاز شده، بهتر است درایور را به نسخه قبلی بازگردانید (Rollback).

 

برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

 

1. روی دکمه Start ویندوز راست کلیک کنید.

 

1. گزینه Device Manager را انتخاب نمایید.

 

1. بخش Display adapters را باز کنید.

 

1. روی نام درایور کارت گرافیک راست کلیک کرده (ممکن است بیش از یک مورد وجود داشته باشد) و گزینه Properties را بزنید.

 

1. به تب Driver بروید.

 

1. روی گزینه Roll Back Driver کلیک کنید.

 

در صورتی که گزینه Roll Back فعال نباشد، به این معناست که نسخه قبلی درایور در سیستم ذخیره نشده و بازگرداندن ممکن نیست. در این صورت، می توانید نسخه قدیمی تر درایور را از سایت سازنده دانلود و به صورت دستی نصب کنید.

 

13 : حذف به روزرسانی های اخیر.

 

گاهی اوقات اگر یک به روزرسانی به طور کامل نصب نشود یا دچار خطا شود، ممکن است باعث ایجاد مشکلاتی در عملکرد سیستم شود.

 

در سیستم عامل macOS، بازگرداندن به روزرسانی ها کاری بسیار دشوار است، بنابراین اگر با چنین مشکلی مواجه شدید، بهترین راه حل، نصب مجدد macOS از طریق حالت بازیابی (Recovery Mode) است—البته در صورتی که دسترسی لازم به سیستم داشته باشید.

 

در ویندوز، خوشبختانه می توانید به روزرسانی های اخیر را حذف کنید. برای این کار، در حالت عادی یا Safe Mode، مراحل زیر را دنبال کنید:

 

1. منوی Start ویندوز را باز کنید.

 

1. عبارت Windows Update را جست وجو کنید.

 

1. روی گزینه Windows Update Settings کلیک کنید.

 

1. وارد بخش Update history شوید.

 

1. به پایین صفحه بروید و روی Uninstall Updates کلیک کنید.

 

1. در کنار آخرین به روزرسانی های نصب شده، روی Uninstall کلیک نمایید.

 

با حذف به روزرسانی های مشکل دار، ممکن است عملکرد سیستم به حالت پایدار بازگردد.

 

14 : بازنشانی تنظیمات BIOS (ویندوز).

 

نوعی (Basic Input/Output System) میان افزار (Firmware) است که روی مادربرد رایانه شما قرار دارد. این بخش وظیفه دارد هنگام راه اندازی سیستم، سخت افزار را فعال کرده و آن را با سیستم عامل هماهنگ کند. اگر تنظیمات BIOS تغییر کرده باشد، ممکن است باعث بروز مشکل در نمایشگر یا عملکرد کلی سیستم شود.

 

روش ورود به BIOS بسته به سازنده رایانه متفاوت است. معمولاً هنگام روشن شدن سیستم، با فشردن یک کلید مشخص می توانید وارد محیط BIOS شوید. از جمله کلیدهای رایج برای این کار می توان به F1، F2، F10، F12، Del و Esc اشاره کرد. در صورتی که مطمئن نیستید کدام کلید برای سیستم شما مناسب است، به دفترچه راهنمای دستگاه یا وب سایت رسمی سازنده مراجعه کنید.

 

پس از ورود به BIOS، بسته به نوع مادربرد و سازنده سیستم، ممکن است ظاهر منو متفاوت باشد. به دنبال گزینه ای با عنوانی مانند Load Setup Defaults یا Reset to Default Settings بگردید. این گزینه را انتخاب کرده، تنظیمات را ذخیره کرده و از BIOS خارج شوید.

 

بازنشانی تنظیمات BIOS به حالت کارخانه ممکن است بسیاری از ناسازگاری های سخت افزاری را برطرف کند.

 

15 : بازنشانی ویندوز.

 

در برخی موارد، خرابی در نصب ویندوز می تواند باعث بروز مشکلات جدی در عملکرد سیستم شود، از جمله اختلال در نمایشگر یا عدم بوت شدن درست سیستم. اگر بتوانید وارد محیط بازیابی ویندوز (WinRE) شوید، ممکن است بتوانید ویندوز را ریست کرده و مجدداً نصب کنید. در این حالت، شما می توانید انتخاب کنید که فایل های شخصی تان حفظ شوند یا همه چیز به طور کامل حذف شود.

 

در ادامه، مراحل ریست کردن ویندوز را می بینید:

 

1. رایانه خود را خاموش کنید.

 

1. آن را روشن کرده و بلافاصله دکمه پاور را نگه دارید تا سیستم به صورت اجباری خاموش شود.

 

1. این کار را سه بار تکرار کنید تا سیستم وارد محیط Windows Recovery شود.

 

1. در منوی ظاهرشده روی Troubleshoot (عیب یابی) کلیک کنید.

 

1. گزینه Reset this PC را انتخاب کنید.

 

1. اگر می خواهید فایل های شخصی تان باقی بماند، روی Keep my files کلیک کنید. اگر این روش جواب نداد، گزینه Remove everything را انتخاب کنید تا همه چیز پاک شود.

 

1. در مرحله بعد، می توانید روی Cloud reinstall کلیک کنید (اگر به اینترنت دسترسی ندارید، گزینه Local reinstall را بزنید).

 

1. اگر سیستم از شما پرسید که آیا این رایانه برای محل کار است، گزینه Yes یا No را انتخاب کنید.

 

1. اگر گزینه “Remove everything” را انتخاب کرده اید، روی Fully clean the drive کلیک کنید.

 

1. در نهایت، روی Reset کلیک کنید.

 

1. پس از اتمام نصب مجدد ویندوز، مراحل راه اندازی سیستم را دنبال کنید.

 

بازنشانی ویندوز ممکن است آخرین راه حل برای رفع مشکلات سیستم باشد، اما در بسیاری از موارد بسیار مؤثر است.

 

16 : تعمیر یا تعویض رایانه.

 

اگر تمام راه حل های نرم افزاری را امتحان کرده اید اما همچنان تصویری روی نمایشگر (یا هر مانیتور دیگری) نمایش داده نمی شود، احتمال وجود مشکل سخت افزاری وجود دارد. این مشکل می تواند مربوط به منبع تغذیه (Power Supply)، مادربرد یا کارت گرافیک باشد.

 

در چنین شرایطی، ممکن است لازم باشد رایانه خود را برای تعمیر تخصصی به یک تکنسین حرفه ای بسپارید، یا در صورت نیاز، رایانه جدیدی تهیه کنید.

 

برای دریافت خدمات بهتر، ابتدا با شرکت سازنده رایانه یا فروشگاهی که دستگاه را از آن خریداری کرده اید تماس بگیرید تا بررسی شود که آیا دستگاه شما هنوز در دوره گارانتی قرار دارد یا خیر. در صورتی که گارانتی فعال باشد، ممکن است تعمیر یا تعویض دستگاه به صورت رایگان یا با هزینه ای کمتر انجام شود.

برای تامین قطعات معیوب کامپیوتر خود می توانید به فروشگاه آنلاین کیهان سرور مراجعه کنید.